Nous supervisons votre activité informatique et veillons à la bonne santé et au bon comportement de votre installation matérielle et logicielle. Nous surveillons vos serveurs et mesurons les performances de votre système en termes de temps de réponse, de charge et de disponibilité applicative de façon à pouvoir les optimiser.
Cusae propose un monitoring à la carte, adapté à vos besoins et à la taille de votre équipement. • L’alerte de niveau 1 vous informe d’un incident par courriel et vous permet de solliciter notre intervention 5 jours sur 7, de 9 heures à 18 heures. • L’alerte de niveau 2 informe directement nos services par email et SMS. Elle nous permet d’être plus réactifs et de réduire les temps d’intervention. • L’alerte 24/7, réservée aux serveurs hébergés dans nos propres centres de données, permet — par un système d'alertes — une surveillance 24 heures sur 24, une analyse et une correction des incidents en temps réel.
L’équipe Cusae nous accompagne depuis 2012 sur des prestations d’administration système et réseau. Très pointus techniquement, les consultants nous accompagnent sur un large panel de thématiques très spécifiques à nos métiers, avec une vraie compréhension de nos activités et de nos besoins. L’équipe est très réactive et a toute notre confiance.
Très bonne écoute et compréhension de nos problématiques par l’équipe de Cusae, souplesse par rapport à nos demandes, réactifs et disponibles, nous les recommandons vivement !
Our website and applications must be up and running night and day since hundred thousand of players are racing in real time all year long. Engineers from Cusae allowed us to optimize and secure our infrastructure with staggering efficiency.
Agence de développement web, nous sommes accompagnés par Cusae depuis de nombreuses années sur des sujets très divers. Excellente réactivité et professionnalisme, l'équipe Cusae est au top ! Merci à eux !